De la conception à l’exploitation : le pari réussi d’une équipe
Depuis 7 ans, je pilote avec mon équipe la transformation des environnements de travail d’ENGIE. Ces deux dernières années ont marqué une étape clé : finalisation des aménagements, mise en place du modèle d’exploitation, accueil de 10 000 collaborateurs et ancrage d’une véritable culture de service, reconnue à l’échelle internationale d’ENGIE. La force de cette aventure réside dans sa continuité. La même équipe a accompagné l’ensemble du cycle de vie du projet, de la conception des espaces à l’ouverture du site, en passant par la définition des services, la construction du modèle d’exploitation et l’organisation des déménagements. Cette approche nous a permis de faire évoluer une fonction essentiellement opérationnelle vers une direction créatrice de valeur, au service de l’attractivité, de l’engagement et de la performance collective. Le Campus est également devenu un terrain d’innovation grandeur nature. Nous y avons développé des partenariats inédits dans le domaine de l’inclusion avec Affuté, Cèdre, Good Daily ou encore Charge Please, tout en digitalisant les parcours collaborateurs et en faisant de la restauration un véritable laboratoire d’expérimentation avec Arpège Paris.